委託された案件を受ける

取引先から案件を委託された場合は、案件詳細で担当区間、日時、提示基本運賃を確認して受託します。

受諾して確定すると、自社が配車責任を持ち、車両とドライバーの割当へ進めます。

受託前に確認すること

• 委託元の取引先
• 担当区間と集荷・納品日時
• 提示基本運賃
• 車両とドライバーの空き
• 取引に関する権限があるか

手順

1. 画面右上の通知、またはサイドバーの案件から案件一覧を開きます。
2. ステータスと予定日で対象案件を絞り込み、案件詳細を開きます。
3. 取引構成で、自社の立場が委託先、取引の状態が条件確認中であることを確認します。
4. 担当区間、日時、提示基本運賃を確認します。基本運賃が未提示の場合は、基本運賃は未設定です。このまま受諾できます。と表示されます。
5. 条件に問題がなければ受諾して確定を選択します。受けない場合は辞退を選択します。
6. 取引の状態が確定に変わったことを確認します。

メール通知先を登録している場合は、アプリ内通知に加えてメールでも依頼に気づけます。案件一覧に受託のみのタブはないため、ステータスと予定日で対象を絞り込んでください。

基本運賃が後から提示された場合

受諾後に委託元から基本運賃が提示された場合は、案件詳細で金額を確認します。

内容に問題がなければ基本運賃を承認を選択します。確認が必要な場合は、基本運賃を差戻しを選択し、委託元に調整を依頼してください。

受託後の流れ

受諾後は、自社が配車責任を持ちます。案件詳細の自社の配車計画から配車作業台へ進みます。案件一覧の行操作に表示される車両・ドライバーを割当からも配車できます。

配車後は運行実績を登録し、必要に応じて支払明細書を確認します。

• 車両・ドライバーを割り当てる
• 運行実績を登録する
• 支払明細書を発行する

受託した案件をさらに再委託する場合は、追加の契約範囲が必要になることがあります。利用範囲は取引先の招待とプランを確認してください。

受託できない場合

• 対象案件の状態が条件確認中か確認します。
• 操作するメンバーに取引に関する権限があるか確認します。受諾して確定や辞退が表示されない場合は、contract.write 権限がない可能性があります。
• ロールと事業所スコープを確認します。詳しくは権限と事業所スコープを確認してください。
• 通知から開けない場合は、サイドバーの案件から案件一覧を開き、ステータスと予定日で検索します。
• 委託する側の流れを確認したい場合は、案件を委託するを確認してください。

招待から利用を始めた場合の全体の流れは、招待されて使い始めるを確認してください。